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职位详情
岗位职责
1)对各门店员工的定编、培训、调配、监控、考核等管理职能工作。指导门店员工工作,管理员工晋升机制,培育部门员工人才梯队建设。
2)不断完善、指导培训、监控执行门店营运作业流程。
3)拟定年度、季度、月度《销售计划》,各门店销售目标。根据各门店实际情况进行目标分解,落实到各门店负责人及店员,并指导、监控销售执行情况。
4)执行公司考核制度方案,对执行情况进行有效考核评估。并做好员工绩效面谈。
5)服务质量管理。将公司的服务理念、服务标准要求、服务特色和服务技巧执行到门店每位员工的言行中,到每个工作环节中,为每位顾客提供优质的服务。
6)定期(每周、每月)召开门店工作协调会议及营运分析会议,统计、分析、解决门店各类问题,分享门店成功经验。
7)对所负责区域各门店按照5S的要求及门店标准要求进行督导检查,对门店日常运营的标准化负责。
8)协助各门店及仓库安全管理防范工作,包括防水防火防盗、门店财务安全管理、盘点监督、日常货品的抽查等安全防范工作。
9)完成片区经理安排的其它任务。
入职要求
1.中专以上学历,具备1年以上生鲜、门店运营经验;
2.有极强沟通和逻辑分析能力,了解生鲜产品;
3.有销售或地推经验的优先考虑。
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