任职要求：

1.   市场营销类，电子商务专业毕业；   （欢迎应届毕业生加入）

2.   热爱电子商务行业，有卫浴行业经验者优先；

3.   能吃苦，抗压力强，适应倒班制，能值夜班；

4.   沟通能力好,具有独立工作的能力,高度的工作责任感和团队合作精神,服务意识强；

5.   打字速度要求60字∕分钟以上。

工作要求：

1.熟悉淘宝、天猫、京东等网络平台购物操作流程；

2.负责通过淘宝旺旺为顾客解答问题、回复咨询、引导顾客促成销售；

3.熟悉产品知识，熟练掌握销售技巧，不断提高客户咨询转化率；

4.维护老客户关系，对客户进行回访，跟踪订单及物流进度，听取反馈意见，不断提升客户回头购买率和满意度；

5.关注竞争产品销售情况及页面描述，并反馈给产品经理和运营人员。

联系我时，请说是在江门领航人才网上看到的，谢谢！