1、负责速卖通平台售前售后客服工作，提供专业售后服务，解答客户疑问并做好退换货处理，在不违反店规的条件下提升客户满意度；
2、对商品的售后问题做出清晰登记并及时安排发货部处理；
3、日常促销活动设置，商品编辑，处理订单发货工作；
4、协助新产品开发，市场数据分析，在上级的指导下确定中长期产品开发（选品）方向，并在国内市场寻找现货货源； 
5、配合采购维护现有产品价格体系，做好旧产品成本市场行情调查； 
6、拟定新产品上架计划，对应产品制定包装方案，负责产品信息维护和更新；
7、上级临时交办的其他事项。

任职要求
1、本科及以上学历。英语CET-4（425分）以上或有电商工作经验者优先考虑；
2、熟悉跨境电商行业，具有较强的市场调研和数据分析能力，能及时准确把握市场热点；
3、具有高度的责任心、服务意识和团队合作精神；良好的沟通和逻辑思考能力，乐于分享；
4、能吃苦耐劳，稳定性好。
5、试用期3个月

福利待遇
1、薪资待遇：底薪+梯度提成+绩效考核+月全勤奖金
2、全勤奖励：不迟到、不早退、不请假者每月有100元全勤奖。
3、假期福利：国家法定节假日、带薪年假、婚假等。
4、人文关怀：不定期的下午茶、传统节假日礼品或礼金、员工生日会、结婚礼金等。
5、自我增值：完善的培训体系，从专业到管理，实现自我全面增值。
6、职业发展：我们有完善的职业发展通道，可以助您在职场更高的成就和发展！
7、活动：节庆活动、部门团建、拓展、融洽的工作氛围中，实现自我价值！
8、上班时间：上午9：00--12：00，下午13：30--18:30，月休息6天，单双休轮替。

联系我时，请说是在江门领航人才网上看到的，谢谢！