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淘宝售后客服 (2人)
江门新会区
全职
不限学历
1年经验
年龄不限
提供住宿
保障福利
  • 高薪职位
  • 年假
  • 年终奖
  • 工作餐
  • 公费旅游
  • 公费培训
  • 标准工时
  • 优质企业
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  • 环境优雅
职位动态
5天前
HR最近登录时间
3天左右
HR平均回复时长
职位详情
岗位职责:
1、处理退货、换货、产品损坏、物流异常情况等。
2、处理客户安装时所产生的问题、如不懂安装、配件缺少等相关内容。
3、用EXCEL表格归纳好当天所处理过的事,整理好退货、换货表格、未处理完的后续跟进。

岗位要求
1.拥有强大的心理承受能力、可以很好的控制情绪;
2.沟通能力强,性格开朗、为人友善;
3.懂得安抚客户,化敌为友;
4 、执行能力强,服从领导安排。
5、工作时间: 早班    08:15~17:30    晚班    13:30~21:30
待遇:
1.试用期后3500底薪+奖励(具体奖励情况面谈),每周工作6天,轮休制。

2. 购买社保、包午餐和住宿、表现好及入职半年后有年度旅游奖励等。

3. 我司管理人性化,注重团队和谐发展。
我们有完善的售后培训体系,产品培训体系,优雅舒适的工作环境,人性化管理。

联系我时,请说是在江门领航人才网上看到的,谢谢!
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企业信息
江门市铂阑灯饰有限公司
民营企业 | 50人以下 | 100万-500万
广东省江门市新会区中集智库7号楼23层
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